事業を知る

当社は、GIS（地理情報システム）や公共・社会インフラなど、専門的な業務知識が求められる分野に強みを持っています。GISは、地図上の位置情報とさまざまなデータを組み合わせ、情報を管理・分析・可視化する技術です。例えば、道路や公共施設の管理情報を地図上に表示することで、施設の状況把握や維持管理業務を効率化できます。また、防災分野では、地形や災害リスクなどの情報を重ね合わせ、地域の状況把握や防災対策の検討を支援します。こうしたシステムには、Webシステムの開発技術だけでなく、地理空間データの取り扱いや対象業務への深い理解が必要です。当社は、技術力と専門的な業務知識を組み合わせ、社会を支えるシステムを開発しています。

システム開発は、要件定義、設計、開発、テスト、導入・保守という工程で進めます。要件定義ではお客様の業務や課題を整理し、設計では画面構成やデータベース、処理の流れなどを具体化します。その後、プログラミングとテストを通じて品質を確保し、実際の業務で使用できるシステムに仕上げます。プロジェクトでは、技術力に加えて、品質・コスト・納期を管理する力や、チームで協力して課題を解決する力も求められます。

お客様からシステム開発を受託し、契約に基づいて開発業務を提供することで売上が生まれます。開発費用は、システムの規模や機能、開発期間、必要な技術、作業工数などをもとに見積もります。契約形態には、成果物の完成を目的とする請負契約や、業務の遂行を目的とする準委任契約などがあります。また、導入後の保守・運用を継続して担当することもあります。専門技術を活かした高品質なシステムを、適切なコストと納期で提供することが事業の競争力につながります。

当社は、GISを活用した情報管理システム、道路・公共施設の維持管理支援、行政情報の可視化、防災・減災に関するシステムなどの開発に携わっています。例えば、道路や施設の管理情報を地図上で一元的に扱うことで、情報検索や現状把握を効率化します。また、地域ごとの情報を可視化し、行政担当者の判断や業務を支援する仕組みも開発しています。一般の利用者が直接目にする機会は少なくても、地域社会の安全や公共サービスを支える重要なシステムです。

ゴーインググループは、現場業務のデジタル化や自治体の専門業務を支援する製品を展開しています。代表的な製品である「Smart Attack」は、スマートフォンやタブレットを使い、現場での点検・調査・報告などを効率化するクラウドサービスです。また、災害時の住家被害認定業務を支援する「住家被害認定クラウドサービス」、観光案内と災害時の避難誘導を支援する「Tabian」、給排水設備工事の図面作成や申請業務を効率化する「Co-CAD」などを提供しています。汎用的なITサービスでは対応しにくい、専門業務ならではの課題に着目していることが特徴です。

自社製品の開発では、市場やお客様の業務を調査し、必要な機能を企画・設計したうえで、開発・テストを行います。クラウドサービスでは、安定稼働を支えるシステム設計、情報セキュリティ、データ管理に加え、利用者にとって使いやすいUI/UX設計も重要です。提供開始後も、お客様の要望や利用状況をもとに改善を重ねます。営業・開発・導入支援などの担当者が連携し、製品を継続的に進化させていきます。

自社製品事業では、製品の利用料金や導入費用、保守費用などによって売上が生まれます。クラウドサービスでは、利用者数や契約内容に応じた月額・年額課金などの方式があります。同じ製品を複数のお客様に提供できるため、利用企業や利用者が増えることが事業の成長につながります。一方で、製品の開発や維持には継続的な投資が必要です。新規顧客の獲得だけでなく、既存のお客様に長く利用していただける品質とサービスを提供することが重要です。

Smart Attack： 建設・土木、設備点検、調査など、現場で発生する情報をデジタル化し、記録・報告・情報共有を効率化します。住家被害認定クラウドサービス： 災害発生後の住家被害認定業務を支援し、罹災証明書の発行に関わる業務の迅速化を目指します。Tabian： 平常時の観光案内と災害時の避難誘導を支援します。Co-CAD： 給排水設備工事の図面作成や申請・審査業務を支援し、水道事業体と工事事業者の業務負担を軽減します。

当社は、損害保険業界を中心に、企業の重要な業務を支えるシステム開発に携わってきました。損害保険会社のシステムには、保険契約管理、保険料計算、契約内容の変更、事故受付、保険金支払いなど、さまざまな業務を支える機能があります。これらのシステムは、大量の契約情報や金銭に関わるデータを扱うため、高い正確性、信頼性、セキュリティが求められます。また、保険商品や制度の変更に伴うシステム改修も必要です。当社は、技術力と保険業務に関する専門知識の両面から、お客様のシステム開発を支援しています。

SESでは、参画するプロジェクトに応じて、設計、開発、テスト、運用・保守などを担当します。例えば、既存システムの機能追加では、現在の処理やデータ構造を調査し、変更による影響を分析したうえで開発を進めます。また、複数のシステムが連携する環境では、データの整合性や処理性能、障害発生時の対応なども重要です。大規模なシステムを安定して稼働させるため、技術力だけでなく、業務全体への理解やチーム内での情報共有が求められます。

SESでは、エンジニアが提供する技術支援や業務遂行に対し、お客様から契約に基づく費用をいただきます。一般的には準委任契約などにより、担当業務や期間、必要な技術を定め、月額などの形で対価が支払われます。お客様にとっての価値は、単に技術者の人数を確保することではなく、専門的な技術や業務知識によって開発を円滑に進め、品質の確保や課題解決に貢献できることです。エンジニア一人ひとりの成長が、事業の競争力にもつながります。

当社が携わる分野の一つが、損害保険会社の基幹業務システムです。保険契約管理システムでは契約者情報や契約内容を管理し、保険料計算システムでは契約条件に応じた保険料を算出します。また、保険金支払システムでは、事故発生後の手続きや支払業務に必要な情報を管理します。これらは多くの契約者の安心と保険会社の安定した業務を支える重要なシステムです。

06 事業の魅力と将来性｜技術力と業